Инструкция / Национальный каталог

Как создать карточку товара в Честном знаке

Карточка товара создается в Национальном каталоге до заказа кодов маркировки и ввода продукции в оборот. Разбираем, кому нужно описывать товар, какой тип карточки выбрать, где получить GTIN, как заполнить обязательные характеристики, пройти модерацию и опубликовать карточку с помощью УКЭП.

Материал проверен специалистами Облако360
Карточка товараНациональный каталогЧестный знакGTINМодерацияУКЭП

Что подготовить заранее

Доступ в личный кабинет «Честного знака» и подключенную товарную группу.
Действующую УКЭП и права пользователя на работу с Национальным каталогом.
Код ТН ВЭД, сведения о производителе, бренде, составе и упаковке товара.
GTIN или данные для его получения, а также разрешительные документы, если они требуются.

Что такое карточка товара в Национальном каталоге

Карточка товара — это цифровое описание конкретной товарной позиции в Национальном каталоге маркированных товаров. В ней указываются идентификационные данные, потребительские характеристики, сведения о производителе или импортере, упаковке, разрешительной документации и фотографиях.

После публикации карточка связывается с GTIN. Этот код товара используется при заказе кодов маркировки и выполнении дальнейших операций в системе: нанесении, вводе в оборот, передаче и выводе товара из оборота.

Изображение №1 — схема карточки товараПокажите связь: карточка товара → GTIN → заказ кодов маркировки → ввод товара в оборот
Рекомендуемый формат: широкая схема 2:1. Alt: «Карточка товара в Национальном каталоге Честного знака».

Кто должен создавать карточку товара

Обычно карточки создают участники, которые вводят продукцию в оборот: производители и импортеры. Если организация покупает готовый маркированный товар у поставщика и только продает его дальше, повторно создавать карточку на тот же товар обычно не требуется.

УчастникНужно ли создавать карточкуКогда это требуется
ПроизводительДаДо заказа кодов маркировки для выпускаемой продукции.
ИмпортерДаДля товара, который вводится в оборот после ввоза в Россию.
Оптовая или розничная компанияОбычно нетЕсли получает уже описанный и введенный в оборот товар от поставщика.
Владелец немаркированных остатковВ отдельных случаяхКогда правила товарной группы допускают техническую карточку для маркировки остатков или перемаркировки.
Важно

Не создавайте новую карточку только потому, что товар появился у вашей организации. Сначала проверьте, существует ли карточка по указанному GTIN и кто должен описывать продукцию по вашей схеме оборота.

Что нужно для создания карточки товара

Доступ к системе

Организация зарегистрирована в «Честном знаке», товарная группа активна, пользователь имеет необходимые права.

Данные о товаре

Подготовлены наименование, бренд, артикул, состав, страна производства, упаковка и другие характеристики.

Документы и подпись

Работает УКЭП, а номера деклараций, сертификатов или регистрационных документов известны заранее.

Нужна ли регистрация в ГС1 РУС

Для получения и использования российских GTIN с префиксами 460–469 обычно требуется регистрация в ГС1 РУС. Если импортный товар уже имеет глобальный GTIN, карточка может создаваться с существующим кодом товара без получения нового российского GTIN.

Перед созданием карточки определите, будете ли вы получать новый GTIN, использовать уже присвоенный код производителя или описывать товар по специальной схеме, доступной для вашей товарной группы.

Изображение №2 — вход в Национальный каталогСкриншот личного кабинета «Честного знака» с пунктом меню «Национальный каталог»
Рекомендуемый формат: скриншот 16:9. Alt: «Переход в Национальный каталог из личного кабинета Честного знака».

Какой тип карточки выбрать

Неправильный тип карточки приводит к лишней работе и ошибкам при модерации. Доступные варианты зависят от товарной группы и роли участника.

Тип карточкиДля чего используетсяЧто учитывать
Единица товараОбычная потребительская единица продукции.Основной вариант для производителя или импортера.
Комплект или наборНесколько товаров, объединенных и продаваемых как одна позиция.Доступность и правила зависят от товарной группы.
Техническая карточкаМаркировка остатков или перемаркировка в предусмотренных случаях.Не подходит для обычного выпуска новой продукции.
Импортный товарТовар с уже существующим глобальным GTIN.Часть сведений может подгружаться из ранее созданного описания.
Групповая упаковкаРегистрация упаковки, объединяющей несколько потребительских единиц.Создается как уровень упаковки, если это предусмотрено группой.

Не уверены, какой тип карточки выбрать?
Ошибка на этом этапе может помешать заказу кодов и вводу товара в оборот.

Уточнить порядок

Как создать карточку товара вручную

  1. Откройте Национальный каталогАвторизуйтесь в личном кабинете «Честного знака» с помощью УКЭП и перейдите в раздел «Национальный каталог».
  2. Нажмите «Добавить товар»Выберите подходящий тип: единица товара, комплект, техническая карточка или другой доступный вариант.
  3. Выберите товарную группу и код ТН ВЭДУкажите категорию товара внимательно: от нее зависит набор обязательных атрибутов и возможность дальнейших операций.
  4. Укажите GTINПолучите новый код товара либо используйте существующий глобальный GTIN импортного товара, если он корректно относится к продукции.
  5. Заполните обязательные характеристикиВнесите данные во всех вкладках карточки. Обязательные поля зависят от товарной группы и выбранного кода ТН ВЭД.
  6. Добавьте документы и фотографииУкажите разрешительную документацию и загрузите изображения, когда эти сведения обязательны для выбранной категории.
  7. Проверьте карточку и отправьте на модерациюСверьте данные с упаковкой и документами, затем отправьте черновик на проверку.
  8. Подпишите карточку УКЭППосле успешной модерации карточка перейдет в статус ожидания подписания. Подпишите ее, чтобы получить статус «Опубликована».
Изображение №3 — кнопка «Добавить товар»Скриншот меню выбора типа карточки: единица товара, комплект, техническая карточка
Рекомендуемый формат: скриншот 16:9. Alt: «Создание карточки товара через кнопку Добавить товар».

Как правильно заполнить карточку товара

Форма карточки отличается в зависимости от товарной группы. В большинстве случаев сведения распределены по вкладкам регистрации кода товара, описания продукции и фотографий.

Регистрация кода товара

  • GTIN и тип карточки;
  • товарная группа и код ТН ВЭД;
  • полное наименование товара;
  • товарный знак или бренд;
  • сведения о производителе или импортере;
  • страна производства.

Сведения о товаре

  • модель, артикул, назначение и потребительские свойства;
  • состав, материал, цвет, размер, объем или масса;
  • вид и уровень упаковки;
  • условия хранения, срок годности и другие атрибуты группы;
  • разрешительная документация;
  • характеристики, необходимые для заказа кодов и ввода в оборот.

Фотографии

Изображения должны соответствовать фактическому товару и упаковке. Не загружайте рекламный коллаж вместо фотографии продукции, если система ожидает изображение товара, этикетки или маркировочной информации.

Изображение №4 — обязательные поля карточкиСкриншот вкладки «Регистрация кода товара» с выделенными обязательными полями
Рекомендуемый формат: скриншот 16:9. Alt: «Обязательные поля карточки товара в Национальном каталоге».

Один GTIN — одна карточка товара

Карточка должна однозначно описывать конкретную товарную позицию. Нельзя объединять в одной карточке разные товары только потому, что они относятся к одной модели или серии.

Если цвет, размер, объем, фасовка или другая характеристика меняет потребительскую единицу и для варианта используется отдельный штрихкод, создается отдельная карточка с отдельным GTIN. Особенно важно соблюдать это правило для одежды, обуви и продукции с большим количеством размерно-цветовых вариантов.

Частая ошибка

Не указывайте несколько размеров или цветов в одной карточке, если фактически это разные потребительские единицы. Несоответствие карточки упаковке может привести к отказу модерации и проблемам при проверке кода.

Изображение №5 — правило «1 GTIN = 1 карточка»Инфографика: одна модель → разные цвета и размеры → отдельные GTIN и карточки
Рекомендуемый формат: инфографика 2:1. Alt: «Один GTIN для одной карточки товара».

Как пройти модерацию и опубликовать карточку

После создания карточка находится в статусе «Черновик». Она не станет опубликованной автоматически: необходимо заполнить обязательные поля, отправить карточку на модерацию, дождаться результата и затем подписать ее УКЭП.

СтатусЧто означаетЧто делать
Требует обработкиКарточка загружена из внешнего источника, но данных недостаточно для дальнейшей работы.Открыть и заполнить недостающие сведения.
ЧерновикКарточка создана, но еще не отправлена на модерацию.Проверить обязательные поля и отправить на проверку.
На модерацииКарточка проверяется службой модерации.Дождаться результата, не создавать дубликат.
Требует измененийВ характеристиках найдены ошибки или недостаточно сведений.Открыть комментарии, исправить поля и отправить повторно.
Ожидает подписанияМодерация пройдена, но карточка еще не опубликована.Подписать карточку действующей УКЭП.
ОпубликованаКарточка зарегистрирована и подписана.Можно использовать GTIN в доступных операциях маркировки.
В архивеТовар снят с производства или карточка архивирована.Не использовать для нового выпуска товара без проверки оснований.
Изображение №6 — статусы карточкиСхема: Черновик → На модерации → Требует изменений / Ожидает подписания → Опубликована
Рекомендуемый формат: схема 2:1. Alt: «Статусы карточки товара от черновика до публикации».

Что делать, если карточка требует изменений

Откройте карточку по наименованию и проверьте все вкладки. Поле с ошибкой обычно выделяется, а рядом отображается комментарий модератора. Ошибка может находиться не только в основной информации, но и в сведениях о товаре, разрешительных документах или фотографиях.

  1. Откройте карточку со статусом «Требует изменений»Не создавайте новую карточку с тем же GTIN, пока не проверили замечания к существующей.
  2. Просмотрите комментарии во всех вкладкахПроверьте регистрационные данные, сведения о товаре и блок с фотографиями.
  3. Сверьте данные с упаковкой и документамиНаименование, бренд, производитель, ТН ВЭД и разрешительная документация не должны противоречить друг другу.
  4. Исправьте карточку и отправьте повторноПосле внесения изменений снова направьте ее на модерацию.
Изображение №7 — комментарий модератораСкриншот карточки в статусе «Требует изменений» с выделенным полем и комментарием
Рекомендуемый формат: скриншот 16:9. Alt: «Карточка товара требует изменений после модерации».

Как создать много карточек через Excel

Если ассортимент большой, карточки можно загружать массово через раздел «Импорт». Для этого скачивается шаблон по нужной товарной группе, заполняется без изменения структуры и загружается обратно в Национальный каталог.

Массовая загрузка требует особенно внимательной подготовки данных. Одна системная ошибка в столбце может повториться во всех строках, поэтому сначала рекомендуется проверить несколько карточек на тестовом файле.

  1. Откройте раздел «Импорт»Выберите потребительские упаковки, групповые упаковки, технические карточки или другой доступный тип загрузки.
  2. Скачайте актуальный шаблонШаблоны отличаются по товарным группам и могут содержать разные обязательные атрибуты.
  3. Заполните файлНе меняйте названия столбцов, порядок листов и формат ячеек без необходимости.
  4. Загрузите и проверьте результатОшибки обработки смотрите в разделе загруженных файлов, затем исправляйте только проблемные строки.
Изображение №8 — массовая загрузкаСкриншот меню «Импорт» и выбора шаблона для карточек товаров
Рекомендуемый формат: скриншот 16:9. Alt: «Массовая загрузка карточек товаров через Excel».

Частые ошибки при создании карточки

ОшибкаПочему возникаетКак исправить
Выбрана неправильная товарная группаТовар определен по общему названию без проверки ТН ВЭД и назначения.Уточнить классификацию до повторного заполнения.
GTIN уже используетсяКарточка с таким кодом уже существует или импортный товар ранее описан.Найти существующую карточку и проверить возможность работы с ней.
Несколько вариантов объединены в одной карточкеОдин GTIN используется для разных размеров, цветов или фасовок.Создать отдельные карточки для отдельных потребительских единиц.
Наименование не совпадает с документамиВ карточке, на упаковке и в разрешительном документе используются разные формулировки.Привести описание к фактическим сведениям и проверить допустимые различия.
Не указан обязательный атрибутНабор полей изменился после выбора ТН ВЭД или товарной группы.Проверить все вкладки и поля, отмеченные как обязательные.
Карточка прошла модерацию, но не опубликованаНе выполнено подписание УКЭП.Открыть карточки в статусе «Ожидает подписания» и подписать.
Файл импорта обработан с ошибкойИзменена структура шаблона, неверный формат или значения атрибутов.Скачать новый шаблон и перенести данные без изменения формата.

Что делать после публикации карточки

Проверьте, что карточка имеет статус «Опубликована», GTIN отображается корректно, а система разрешает выполнить нужную операцию. В зависимости от товарной группы следующим шагом может быть заказ кодов маркировки, создание групповой упаковки, нанесение кодов, подача отчета о нанесении и ввод товара в оборот.

Если после публикации обнаружена ошибка, способ исправления зависит от атрибута и статуса карточки. Для части сведений создается новая версия-черновик, а изменение отдельных обязательных полей может потребовать обращения в поддержку.

Совет

До массового заказа кодов проверьте одну опубликованную карточку полностью: наименование, GTIN, ТН ВЭД, производителя, упаковку и возможность выполнить следующую операцию. Это дешевле, чем исправлять данные после выпуска большой партии кодов.

Чек-лист перед отправкой на модерацию

  • выбран правильный тип карточки;
  • товарная группа и ТН ВЭД соответствуют продукции;
  • GTIN не относится к другому товару;
  • наименование совпадает с упаковкой и документами;
  • бренд, производитель и страна указаны корректно;
  • для каждого размера, цвета или фасовки создана отдельная карточка, когда это требуется;
  • заполнены все обязательные характеристики;
  • разрешительные документы действуют и относятся к товару;
  • фотографии соответствуют фактической продукции;
  • УКЭП работает и карточку можно будет подписать после модерации.

Частые вопросы

Где создается карточка товара для маркировки?

В подсистеме «Национальный каталог», доступной из личного кабинета системы маркировки «Честный знак».

Можно ли заказать коды, если карточка находится в черновике?

Доступность операций зависит от товарной группы и заполненности карточки, но для полноценной работы карточку необходимо пройти модерацию и опубликовать. Не оставляйте ее в черновике перед выпуском продукции.

Нужно ли создавать карточку розничному продавцу?

Если розница получает готовый маркированный товар от производителя или поставщика, повторно описывать этот же товар обычно не требуется.

Можно ли использовать один GTIN для разных размеров и цветов?

Если варианты являются отдельными потребительскими единицами и различаются для покупателя, для них обычно требуются отдельные GTIN и карточки.

Что означает статус «Ожидает подписания»?

Карточка прошла модерацию, но еще не опубликована. Ее нужно подписать действующей УКЭП.

Что делать, если карточка вернулась со статусом «Требует изменений»?

Открыть карточку, проверить комментарии во всех вкладках, исправить отмеченные поля и повторно отправить на модерацию.

Можно ли создать карточки товаров массово?

Да, через импорт Excel-шаблона. Шаблон нужно скачивать для конкретной товарной группы и загружать без изменения структуры.

Можно ли изменить уже опубликованную карточку?

Для редактируемых сведений создается новая версия в статусе «Черновик». Изменение отдельных обязательных атрибутов может быть ограничено и потребовать обращения в поддержку.

Нужна помощь с карточками товаров?

Специалисты Облако360 помогут определить тип карточки, подготовить данные, заполнить характеристики и исправить замечания модерации.

Получить помощь