ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от «01» Мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта thecloud360.ru, клиентов, представителей клиентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ИП Незлобинская Анастасия Игоревна ИНН: 027205958382 · ОГРНИП: 323028000170429 Коммерческое обозначение: Облако360 Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 12 E-mail: info@thecloud360.ru · Телефон: 8 (800) 775-03-17 Сайт: thecloud360.ru

2. НА КОГО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПОЛИТИКА
Политика распространяется на всех лиц, чьи персональные данные обрабатываются Оператором:
— физических лиц, посещающих сайт thecloud360.ru;
— представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращающихся за услугами;
— контактных лиц, сотрудников и подписантов клиентов-организаций;
— лиц, направивших заявку, обращение или вступивших в переписку с Оператором.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
3.1. Данные, которые вы предоставляете нам сами:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— должность и наименование организации;
— ИНН организации или индивидуального предпринимателя;
— город, регион;
— содержание заявок, обращений и переписки;
— сведения о выбранной услуге, тарифе, счёте и оплате.
3.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта:
— IP-адрес; — тип браузера, устройство, операционная система; — источник перехода на сайт; — страницы сайта, время и дата посещения; — cookie-файлы и аналогичные технологии.
3.3. Что мы не собираем:
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, биометрические данные, политические взгляды, религиозные убеждения, национальность.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Оператор обрабатывает персональные данные на одном или нескольких из следующих оснований:
— согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
— исполнение договора, стороной которого является субъект или в интересах которого он действует (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
— исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ);
— законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).
Важно: посещение сайта само по себе не является согласием на обработку персональных данных. Согласие выражается активным действием - заполнением и отправкой формы с соответствующей отметкой, направлением заявки или обращения.

6. COOKIE-ФАЙЛЫ И ВЕБ-АНАЛИТИКА
Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс Метрику) для анализа посещаемости и оценки эффективности рекламы. Эти сервисы обрабатывают технические данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.
При первом посещении сайта отображается уведомление об использовании cookie-файлов. Продолжение работы с сайтом после ознакомления с уведомлением расценивается как согласие на использование технических cookie, необходимых для работы сайта. Аналитические и рекламные cookie применяются только при наличии явного согласия.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
7.2. Передача данных возможна только в следующих случаях и только в объёме, необходимом для достижения конкретной цели:
— сотрудникам и специалистам Оператора, участвующим в оказании услуг;
— подрядчикам и исполнителям, привлечённым для выполнения конкретных задач (с обязательством соблюдения конфиденциальности);
— операторам ЭДО, CRM-системам, сервисам телефонии, электронной почты и хостинга, используемым Оператором в работе;
— банкам и платёжным сервисам для проведения расчётов;
— бухгалтерским и документооборотным сервисам;
— государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам
— исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.3. При передаче данных подрядчикам Оператор обязывает их соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках поставленной задачи.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
— ограничение доступа к данным - только сотрудники и подрядчики, которым данные необходимы для работы;
— использование паролей, двухфакторной аутентификации и средств идентификации;
— хранение данных в сервисах с защищёнными каналами передачи (HTTPS, шифрование);
— внутренний контроль соблюдения порядка обработки персональных данных; — обязательство сотрудников и подрядчиков о конфиденциальности.

10. ВАШИ ПРАВА
Вы вправе в любой момент:
— получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются и на каком основании;
— потребовать уточнения неточных или устаревших данных;
— потребовать удаления данных, если основания для их обработки отсутствуют;
— отозвать согласие на обработку данных, которые обрабатываются на его основании;
— потребовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или суд.
Для реализации любого из прав направьте обращение на info@thecloud360.ru с указанием ФИО и сути требования. Срок ответа — 30 календарных дней.

11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
Вы вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на info@thecloud360.ru.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, осуществлявшуюся на основании согласия, и уничтожает их в течение 30 дней, если иной срок не предусмотрен законодательством.
Обратите внимание: отзыв согласия не затрагивает обработку данных, осуществляемую на иных законных основаниях — в частности, в рамках исполнения действующего договора или в силу требований законодательства. В таком случае данные продолжают обрабатываться до истечения соответствующего срока.

12. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Оператор не осуществляет передачу персональных данных в иностранные государства. Отдельные технические сервисы (веб-аналитика, облачные сервисы) могут передавать технические данные на серверы за рубежом в соответствии со своими политиками. При необходимости трансграничной передачи Оператор соблюдает требования главы 4.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

13. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
Информационные сообщения, связанные с исполнением договора (уведомления о счетах, статусах обращений, изменениях в услугах), направляются без отдельного согласия в рамках договорных отношений.
Рекламные рассылки направляются только при наличии явного согласия. От рекламных рассылок можно отказаться в любой момент, направив обращение на info@thecloud360.ru или воспользовавшись ссылкой отписки в письме.

14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации на сайте thecloud360.ru. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: thecloud360.ru/contacts.
При существенных изменениях, затрагивающих права субъектов, Оператор уведомляет об этом на сайте.

15. КОНТАКТЫ
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
ИП Незлобинская Анастасия Игоревна
E-mail: info@thecloud360.ru
Телефон: 8 (800) 775-03-17
Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 12